圖片來源/邵庭臉書
女星「邵庭」淡出演藝圈之後自己創業，轉戰成為電商老闆，銷售成績亮眼，吸引不少鐵粉支持關注。日前，邵庭在網路上表示有位客人在「貝果中吃到頭髮」，雙方協調下決定讓客人拿著剩下的貝果到現場退換貨，不料對方到場後卻表示「其他吃完了」，更怒嗆要「投訴媒體」，氣得邵庭PO長文揭發「事情真相」，槓上奧客。
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日前，邵庭在社群媒體上指出有位小姐來電表示「買的芋泥貝果餡料裡面有頭髮」，因為害怕是同一批麵團做出來的，要求將剩下不敢吃的貝果退貨，不料到了現場後，卻發現她只帶著一顆貝果來堅持要換十顆新的貝果，還表示「其他吃完了」，對此店家表示只能「換一顆」，雙方僵持不下，談判破局後這位顧客憤而離去。
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接著這位客人又返回店家，改口宣稱「其他不在她這邊」，依然堅持要換十顆新的貝果，雙方溝通許久仍無法達成共識，讓這位小姐直呼「店家很差的態度」、「處理方式不好」，最後還烙下狠話要「投訴給媒體」！
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對此，邵庭表示「我們非常尊重每一位消費者，但是、同時也請消費者尊重我們」，她指出當他們主動要求派車前往換貨被拒絕，請對方帶著「剩下不敢吃的貝果」來時，也只見對方帶著一顆來，並且對方一再改變說詞，她接著表示或許「最簡單的方法就是直接給她十顆貝果、或者再多送貝果再加上無條件退款」，但她認為人要互相尊重，不能光以「消費者至上」的態度處理事情。
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同時她貼出貝果師傅的照片，只見師傅們全都是短髮，與客人發現的「十八公分長髮」長度相差甚遠，且手套、口罩與帽子等裝備齊全，最後她霸氣表示「我曾經是以演藝工作為主的人，但是這不代表我怕妳爆料」、「幫妳省力氣，我自己寫出來，而且寫在這邊可能比較會有媒體幫妳報導」，堅持立場替員工打抱不平。
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