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南韓女團AOA曾推出《短裙》、《短髮》、《Heart Attack》等多首膾炙人口的歌曲，2019年出演競演節目《Queendom》後，人氣再度上漲！不料，隔年卻突然爆出團內欺凌爭議，聲勢受到嚴重衝擊，而最近成員澯美上節目時，委婉提到當時的辛苦，甚至透露自己一度萌生放棄當藝人的念頭，影片一出後，網友們也再次指責經紀公司的處理方式，引發熱議。
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2020年AOA爆發霸凌爭議後，團體活動可以說是幾乎停擺，而成員除了雪炫、惠晶和澯美三人外，其他成員都先後離團。近期澯美隨母親錄製《劉QUIZ ON THE BLOCK》時，不僅透露家境狀況不佳，使她早早就決定出來工作，另外還提到前年情況非常混亂，甚至曾對母親說「我要不就到此為止？（放棄當藝人）」，而母親則回答，「如果感到不幸福、不想繼續，那就到此為止」。
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雖然獲得了母親的支持，但澯美仍感到相當茫然，她表示，自己從15歲開始就投入演藝圈，沒有其他的一技之長，「不曉得該做甚麼事、該怎麼養活自己！」不過，澯美母親卻暖心的告訴她，「來媽媽的理髮店裡吧！來幫媽媽吧！」澯美回憶起這段對話也不禁哽咽，她感動的說，「這對我來說是很大的力量！」對於母親的理解以及安慰，澯美也非常感激。
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澯美在整段節目過程中，並沒有指明是因霸凌爭議而感到辛苦，不過影片一出後，讓網友紛紛指責經紀公司FNC的處理不當，指出當時AOA成員們遭受來自各方的言論壓力，但FNC卻沒有做出對應的手段保護旗下藝人，處理事件上也「慢半拍」，並採消極的旁觀者態度，粉絲們看到她哭都紛紛感到不捨。
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