第32屆金曲獎21日在台北音樂流行中心舉辦，不過這一次為了防疫，典禮現場並沒有開放給民眾觀看，首度以線上直播舉辦，所以不少網友在觀看金曲獎直播時，難免會看到有廣告輪播，而歌手蔡健雅（Tanya）的新歌廣告也出現在廣告輪播其中之一，不料她在唸廣告台詞時一直卡詞，意外掀起網友熱烈關注與討論！
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蔡健雅在臉書上發文跟網友們道歉，她表示，因為知道很多用LineTV看金曲獎的觀眾會一直看到自己，「真的對不起今天用LineTV看金曲獎的朋友們，一直不斷看到『蔡卡卡』唸台詞！」她也知道自己這一次在金曲獎沒有被提名，卻一直「出現在金曲獎中」，而且說廣告詞還一直卡詞，讓她尷尬地坦言，「哎喲、哎喲，拍謝！完全不知情！辛苦各位！請當作沒發生過！」，但最後還不忘幽默地邀請網友們去聽她的新專輯《DEPART》。
後來，蔡健雅也轉發自己一直卡詞的廣告，並笑說「笑死我，剛看到這讓人難忘的畫面！」她再次向觀眾道歉，更自稱「蔡卡卡」，要求大家一起唸出自己一直唸不好的廣告台詞，「還可以用去～人～聲～跟唱～功～能一起唱！」
最後蔡健雅也說，「之後工作人員知道不能給歌手太多台詞唸，重要的事要走走停停唸」，並好奇大家後來有沒有真的去人聲跟唱《出走》，還幽默問網友們「會不會又夢到蔡卡卡」，十分逗趣可愛。
其實，不少網友看到蔡健雅的廣告跟道歉貼文之後，反而感到很有趣，紛紛留言表示，「卡詞反而印象深刻啊！」、「那個尷尬的表情實在太可愛，百看不厭」、「當下看到覺得一定是大字報寫太小字了哈哈哈」、「金曲獎最有記憶點的就是姐接line廣告」、「卡卡是一種最新行銷手法！看來很成功！」。
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