圖片來源/Inthira IG
馬來西亞YouTuber「Jeff & Inthira」經常分享互整影片,深受不少粉絲喜愛,目前擁有百萬訂閱。日前兩人透過訂房平台,租了一間度假屋拍片,卻沒想到竟被螨蟲咬爆,申訴時遭互踢皮球,最終退款金額出爐,讓兩人覺得十分不被尊重!
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圖片來源/Inthira IG
Inthira、Jeff在頻道上傳新片,公開前陣子發生的訂房糾紛,Inthira表示她透過訂房平台租了一間度假屋,沒想到在睡覺時開始感覺到全身癢,由於退房當天有行程無法看醫生,因此隔天才到診所就醫,確認是被螨蟲咬傷,而Inthira一問之下才發現,原來當天一起入住的8名員工也有一樣的情況!
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Inthira就診完後,立刻向屋主反應此情況,同時也向平台申訴,不過即使拿出醫生證明、傷口證據,訂房平台仍稱此情況沒有達到退款標準,並提出用戶應該要在事發24小時內反應,最後訂房平台要求Inthira與屋主聯絡,屋主則要等平台回覆,Inthira遭兩方互踢皮球,等了好幾個星期後,屋主才同意退款100塊馬幣,是當初訂房金額的十六分之一。
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Jeff最後無奈表示,「我們沒有要求全額退款,但是8個人都被螨蟲咬,有照片有證據,我覺得很不尊重」!Jeff也呼籲,希望觀眾們訂房、入住時都要小心保護自己的權益。