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藝人紀卜心與百萬網紅小吳共同創立的「十盛熟成奶茶專賣店」，近來陷入乳源標示不清的風波，話題延燒10天，隨後紀卜心又因「嗆網友文盲」遭到炎上，爭議一波未平一波又起。受到輿論壓力影響，紀卜心7月31日深夜在社交平台寫下長文再次道歉，同時也列4點澄清相關不實指控。
紀卜心先是為這次爭議誠心道歉，表示事發第一時間沒有說明清楚，因此以自己的角度再說明一次。針對此事先前已發出3次聲明，第一次公司聲明發出後，他們理解到是因為菜單標示不清讓消費認為在玩文字遊戲，因此發出第二次聲明承認疏忽及說明原料，並同步更新官網菜單，但仍有消費者覺得被誤導，最後才是小吳的道歉影片及她的文字聲明，紀卜心表示雖然他跟小吳是負責試喝與推廣，未參與菜單，但文字標示不清造成的誤會，身為產品推廣人的他們，會負更多責任。另針對未露面道歉，紀卜心表示：「道歉有很多種方式，小吳選擇用影片，而我選擇發文字聲明，並沒有『不錄道歉影片、沒有歉意』的意思。」
紀卜心解釋一開始是為了讓商品喝起來好喝、看起來也好喝，因此取名「熟成生乳」，她承認取名不恰當，但絕非故意誤導是鮮奶茶。另紀卜心也針對「文盲」一事道歉：「當下再怎麼難受都不應該這樣回覆，我完全對我講出的話負責任。」
隨著風波延燒，網路討論度也越來越高，其中不乏參雜假消息，紀卜心針對不實謠言列出4點澄清，首先表示自己不是他牌飲料店老闆，也沒有入股，第二是並未刪除網友留言，第三是會針對網友造假對話保留法律追訴權，希望大家不要輕易相信這類不實造謠。
最後則澄清「IG粉絲數單日大漲3萬人」一事，強調她沒有買粉絲數量，紀卜心坦言：「我知道此風波因為真的做的不好，所以會有人對我失望、退粉，我都尊重各位的選擇。」但她不知道是誰幫她買粉絲，「我絕對沒有買粉絲，不論是以前、現在、未來。」
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